Πολιτική Απορρήτου - Privacy Policy

Τηρούμε αυστηρή πολιτική για την προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Εδώ μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου, κάθε φορά που επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας.

1. ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Με το παρόν καθορίζεται η πολιτική απορρήτου για την ιστοσελίδα που βρίσκεται στην διαδικτυακή διεύθυνση connectingdots.gr (εφ’ εξής “Ιστοσελίδα”).Η Ιστοσελίδα και η χρήση των υπηρεσιών της απευθύνεται σε άτομα άνω των 18 ετών.Η Εταιρία κρίνει την διαφύλαξη του απόρρητου των δεδομένων ως ένα θεμελιώδες συστατικό στοιχείο της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Η πολιτική απορρήτου μας και οι πρακτικές μας εστιάζουν στην επεξεργασία, στο μοίρασμα και στην αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών κατάλληλα και νόμιμα, διασφαλίζοντας στο μέγιστο το απόρρητο και την ακεραιότητα αυτών των δεδομένων

2. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η επίσκεψη, περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας μας δεν απαιτεί την παροχή προσωπικών δεδομένων από τον επισκέπτη, εκτός εάν αυτός επιλέξει να τα υποβάλει μέσω διαθέσιμων φορμών (π.χ. εγγραφή σε newsletter, επικοινωνία, λήψη προσφοράς). 

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών τεχνικής φύσεως (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε), μόνο εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης cookies (Cookie Consent Banner) που εφαρμόζουμε. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε ποια cookies επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή ή να συνεχίσετε την περιήγηση μόνο με τα απολύτως απαραίτητα cookies. 

Η χρήση cookies και εργαλείων ανάλυσης (όπως Google Analytics) πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης, με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης και την αξιολόγηση της απόδοσης της ιστοσελίδας.

3. ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η εταιρεία μας επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα εθνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά για θεμιτούς και καθορισμένους σκοπούς, όπως:

- την επικοινωνία με πελάτες και ενδιαφερόμενους στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας,
- την αποστολή ενημερωτικού υλικού ή διαφημιστικών ενεργειών (με προηγούμενη συγκατάθεση),
- την εκτέλεση συμβατικών υποχρεώσεων,
- την τιμολόγηση και την υποστήριξη online συναλλαγών,
- και την ανάλυση επισκεψιμότητας για βελτίωση της εμπειρίας χρήσης των υπηρεσιών μας.

Η επεξεργασία βασίζεται, κατά περίπτωση, στη συγκατάθεση του υποκειμένου, στην εκτέλεση σύμβασης, σε έννομο συμφέρον ή σε άλλη νόμιμη βάση που προβλέπεται από τη νομοθεσία. Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους χωρίς νόμιμη βάση και προστατεύονται με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO):

Γεώργιος Σαλματάς
Τηλ : 210 444 18 20
email: dpo@connectingdots.gr

4. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ

Στο πλαίσιο της λειτουργίας μας ως διαφημιστική και marketing εταιρεία, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, ανάλογα με τον σκοπό της επικοινωνίας ή της συναλλαγής με εμάς: 

- Βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), και αριθμός τηλεφώνου, τα οποία υποβάλλονται από εσάς μέσω φορμών (π.χ. εγγραφή σε newsletter, λήψη εκπαιδευτικού υλικού, συμμετοχή σε webinar, εκδήλωση ενδιαφέροντος κ.λπ.) για σκοπούς marketing, και με τη δική σας ρητή συγκατάθεση. 

- Πληροφορίες πληρωμής (π.χ. όνομα, στοιχεία τιμολόγησης), οι οποίες συλλέγονται σε ασφαλές περιβάλλον και σε συνεργασία με την πλατφόρμα Viva Payments για την ολοκλήρωση online πληρωμών. Δεν διατηρούμε δεδομένα πληρωμής στις δικές μας υποδομές. 

 - Δεδομένα πελατών (π.χ. επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, στοιχεία επικοινωνίας εκπροσώπων), τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση συμβάσεων και την έναρξη συνεργασίας στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας. 

- Δεδομένα πλοήγησης και cookies, όπως διεύθυνση IP και προτιμήσεις χρήστη, τα οποία συλλέγονται κατόπιν συγκατάθεσής σας μέσω cookie consent για σκοπούς ανάλυσης επισκεψιμότητας και εξατομίκευσης διαφημιστικού περιεχομένου, μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics και άλλων παρόχων advertising/remarketing. 

Η συλλογή και επεξεργασία των παραπάνω δεδομένων γίνεται πάντα με σεβασμό στη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και σύμφωνα με τις αρχές του GDPR.

5. ΧΡΗΣΗ COOKIES ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ANALYTICS

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία της, να αναλύει τη χρήση της και – εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας – να προσαρμόζει το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις στις προτιμήσεις σας. 

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή (browser) σας και μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την ιστοσελίδα μας. Χρησιμοποιούμε ένα μηχανισμό διαχείρισης συγκατάθεσης cookies που σας επιτρέπει να αποδέχεστε ή να απορρίπτετε κατηγορίες cookies (λειτουργικά, στατιστικά, διαφημιστικά) σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. 

Για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες όπως το Google Analytics, οι οποίες ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Περισσότερες πληροφορίες για τα είδη των cookies που χρησιμοποιούμε, τη διάρκειά τους και τις επιλογές διαχείρισής τους, μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας μας.

6. NEWSLETTER

Η Εταιρεία αποστέλλει ενημερωτικά email (newsletters) μόνο στους χρήστες που έχουν ρητά συναινέσει στην παραλαβή τους, υποβάλλοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους μέσω σχετικής φόρμας στην ιστοσελίδα μας. Η συγκατάθεση αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου "unsubscribe" που περιλαμβάνεται σε κάθε email ή με αποστολή σχετικού αιτήματος στο dpo@connectingdots.gr

Η χρήση των newsletters μας περιορίζεται αυστηρά σε ενημερωτικούς και προωθητικούς σκοπούς σχετικούς με τις υπηρεσίες μας και τη θεματολογία της εταιρείας μας. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο του email marketing, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Email Marketing Privacy Policy της εταιρείας μας.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα με υψηλό επίπεδο ασφάλειας, εφαρμόζοντας κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους από κάθε μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία, καθώς και από τυχαία ή ακούσια απώλεια, καταστροφή ή φθορά. 

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, ελεγχόμενη πρόσβαση στα συστήματα, κρυπτογράφηση, ασφάλεια δικτύου, τακτική παρακολούθηση των υποδομών μας και εκπαίδευση του προσωπικού. Ιδιαίτερη μέριμνα λαμβάνεται σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία περιλαμβάνει τη μεταφορά δεδομένων μέσω διαδικτύου. 

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, θα πρέπει να επισημάνουμε ότι κανένα σύστημα ή μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρως την ασφάλεια. Συνεπώς, η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη δεν θα καταφέρουν ποτέ να παραβιάσουν τα τεχνικά ή οργανωτικά μέτρα που έχουν ληφθεί.

8. ΠΡΟΣΒΑΣΗ, ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΚΑΙ ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρία έχει θέσει σε εφαρμογή τις απαραίτητες διαδικασίες που απαιτούνται για να καθίσταται εφικτή η άσκηση των δικαιωμάτων του βάσει του Κανονισμού ΕΕ 2016/679, τα οποία είναι τα εξής:

- Δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης: Μετά από σχετικό αίτημα του χρήστη, θα του παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που τηρούνται από την εταιρια, τους σκοπούς επεξεργασίας, τους λόγους που καθιστούν θεμιτή την επεξεργασία τους, την περίοδο διατήρησης των δεδομένων κ.α. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο DPO (δείτε την παράγραφο 3).

- Δικαίωμα διόρθωσης και συμπλήρωσης: των προσωπικών δεδομένων: Η Εταιρία παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να διορθώσουν/επικαιροποιήσουν τα προσωπικά τους στοιχεία επισκεπτόμενοι απλώς την σχετική ενότητα της ιστοσελίδας (Είσοδος / ρυθμίσεις λογαριασμού) 

- Δικαίωμα για διαγραφή των προσωπικών δεδομένων: Η Εταιρία παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να διαγράψουν οποτεδήποτε ορισμένα ή και όλα τα προσωπικά τους στοιχεία και πληροφορίες που εισήγαγαν για την εγγραφή τους, καθώς και να διαγράψουν πλήρως τον λογαριασμό τους επισκεπτόμενοι τη σχετική ενότητα της υπηρεσίας Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο DPO (δείτε την παράγραφο 3). 

- Δικαίωμα ανάκλησης της δοθείσης συγκατάθεσης: Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στο μέλλον. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο DPO (δείτε την παράγραφο 3). 

- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο DPO (δείτε την παράγραφο 3). 

- Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο DPO (δείτε την παράγραφο 3).

9. ΠΟΥ ΔΙΑΒΙΒΑΖΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα στοιχεία που δηλώνονται από τους χρήστες δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους εάν αυτοί δε σχετίζονται με την παροχή και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν αντικείμενο εκμετάλλευσης. Εξαίρεση αποτελούν οι εταιρίες που φιλοξενούν τις ιστοσελίδες μας. Οι εταιρίες αυτές χαρακτηρίζονται ως “εκτελούντες την επεξεργασία”.

10. ΠΩΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΟΥΜΕ ΟΤΙ ΟΙ ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΕΣ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΣΕΒΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;

Οι Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την Εταιρεία: 

- να τηρούν εχεμύθεια, 
- να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα σας χωρίς την άδεια της Εταιρείας, 
- να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας, 
- να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ (άλλως GDPR).

11. ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΡΟΣΦΥΓΕΤΕ ΑΝ ΠΑΡΑΒΙΑΣΟΥΜΕ ΤΟ ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (dpa.gr) (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

12. ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ;

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

13. MORE

Consent to the use of cookies.

For our website to function properly we use cookies. To obtain your valid consent for the use and storage of cookies in the browser you use to access our website and to properly document this we use a consent management platform: CookieFirst. This technology is provided by Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, The Netherlands. Website: https://cookiefirst.com referred to as CookieFirst.

When you access our website, a connection is established with CookieFirst’s server to give us the possibility to obtain valid consent from you to the use of certain cookies. CookieFirst then stores a cookie in your browser in order to be able to activate only those cookies to which you have consented and to properly document this. The data processed is stored until the predefined storage period expires or you request to delete the data. Certain mandatory legal storage periods may apply notwithstanding the aforementioned.

CookieFirst is used to obtain the legally required consent for the use of cookies. The legal basis for this is article 6(1)(c) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

Data processing agreement

We have concluded a data processing agreement with CookieFirst. This is a contract required by data protection law, which ensures that data of our website visitors is only processed in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.

Server log files

Our website and CookieFirst automatically collect and store information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. The following data is collected:

  • Your consent status or the withdrawal of consent
  • Your anonymised IP address
  • Information about your Browser
  • Information about your Device
  • The date and time you have visited our website
  • The webpage url where you saved or updated your consent preferences
  • The approximate location of the user that saved their consent preference
  • A universally unique identifier (UUID) of the website visitor that clicked the cookie banner